- 商品紹介
機内案内がテーマ
機内案内がやわらかく丁寧な印象を与えながら場を盛り上げます。
飛行機チケット型招待状や座席表を用いた演出をしたい場合も式全体の統一感を損ないません。
グローバルデザイン
遠路はるばる様々な人が列席するという点では結婚式会場と機内は共通しています。
どんな方にも共通して丁寧な印象を与えるキャビンアテンダントに扮して、これから始まる結婚式という旅のご案内をしましょう。
- 音楽(楽曲)
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音楽は全て変更可能です。
結婚式で使う音楽は、著作権の関係でDVDに
入れることができる音楽、できない音楽などがあります。
詳細は音楽についてよりお確かめください。
楽曲リストは著作権フリーの音楽100曲以上を視聴できます。
また使いたい音楽がISUMに登録されているかを確認できます。
ISUMシール
- 修正（ムービー）
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お客様から素材をいただいた後に、クリエイターが制作をします。制作が終わり次第サンプル版を見ていただきます。シートの送信（素材提出）後の修正には無料修正と有料修正があります。
無料修正
無料修正は何回修正しても無料です
- コメント、ゲスト名の変更
- 写真の変更
既にいただいている写真の加工
（例：もう少しアップにしてほしい、白黒にしてほしい）
既にいただいている写真の順番変更
（例：1番目の写真と2番目の写真を入れ替えてほしい）
- 写真やコメントの削除
有料修正
- まだ頂いていない新しい写真（動画）に差し替え、追加
￥1,200/写真1枚
￥5,000
お送りいただく動画は10本まで
完成版ムービーは10分まで
- 音楽の変更
￥3,900
- ナレーションの変更
￥3,900
- その他大幅な修正
スタッフまでご相談ください
- 完成版制作後の修正
サンプル確認でお客様から【修正なし】をいただくと、完成版を制作いたします。【修正なし】をいただいてからの修正は、再度完成版を作成いたしますので￥5,000がかかります。既に完成版を郵送後の場合は、送料（各商品により異なる）もご負担いただきます。
修正期間
修正する項目によって、期間は異なります。修正個数は期間と関係しません。
- コメント、写真、音楽の修正
4日
- ナレーションの修正
7日
ナレーターと再収録を行いますので、少し長めの修正期間をいただいております。
- 大幅な修正
7日
修正が10か所を超えるような修正の場合
下記修正の場合は、4日間の修正期間になります
例1
コメント3か所
写真加工1か所（もう少しアップで）
音楽変更1（有料）
例2
コメント1か所
下記修正の場合は、7日間の修正期間になります
例3
コメント2か所
ナレーションの修正1か所
- お支払い方法
お支払時期:お申込み時
※お支払い回数は一括のみとなります。
VISA／MasterCard／Diners Club／JCB／American Express がご利用いただけます。
お支払時期:最終納品前まで
手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご入金確認後、発送いたします。
銀行口座の詳細などは マイページよりご覧いただけます。
お支払時期:商品到着時
手数料はお客様のご負担でお願いいたします。代金引換の場合は当社から領収書の発行はしておりません。当社に代わりヤマトフィナンシャル株式会社が領収書を発行いたします。代金引換額に応じて1件あたり下記手数料（税込）が必要です。
ヤマト運輸代金引換額サービス手数料のご案内
手数料
324円（代金引換額9,999円まで）
432円（代金引換額29,999円まで）
648円（代金引換額99,999円まで）
1,080円（代金引換額300,000円まで）
お支払時期:ご来店時
ショールームでの直接のお支払いとなります。
金額の詳細、請求書、領収書はマイページからご覧いただけます。
- 送料
-
複数商品を発送する場合、一番大きいサイズの商品の送料で発送いたします。
- 例1:以下の商品をまとめて発送する場合
商品1(送料:1,836円)
商品2(送料：1,188円)
商品3(送料：972円)
⇒商品1の送料(1,836円)が適用されます。
- 例2:以下の商品をまとめて発送する場合
商品1（送料：972円)を2つ以上
⇒商品1,1つ分の送料(972円)が適用されます。
- 納品形態DVD
DVD-R
家庭用のDVD再生機で通常通り再生できるDVDにします。結婚式場や二次会会場で上映できる規格にしていますのでご安心ください
- メニュー画面なし（1商品の場合）
2つ以上の映像商品を頼んだ場合、納品されるDVDは1枚でメニュー画面からそれぞれの映像を選べるようになります
- 映像の初めと終わりに黒画面を10秒入れます
- 映像比率は結婚式場により異なります。16：9もしくは4：3になります。どちらでも対応致します
お申込み後にマイページに表示されるストーリーシート（写真などをご準備いただけるシート）で映像比率を設定できます
有料オプション
DVDコピー（ケース付き盤面印刷付き）
同じDVDを2枚以上ほしい場合です。
\2,000/1枚追加ごと
DVD商品分割（ケース付き盤面印刷付き）
2本以上のムービーを頼んだ時に、1枚のDVDに1商品を入れ、DVDを2枚以上ほしい場合です。
例：オープニングで1枚、プロフィールで1枚 合計2枚の場合はプラス￥2,000です
\2,000/1枚追加ごと
返品・交換
商品の性質上、返品は承る事が出来ません。万が一の不具合があった場合、無料にて対応致します。
- キャンセルについて SS有 T無
この商品はキャンセル料金が発生する場合がございます。
商品のキャンセルについては、弊社の専用システムを使用してさまざまな職能のプロフェッショナルが協働いたします。そのため、ご注文をキャンセルされた場合は、以下の規定でキャンセル料金を頂戴しております。
- ストーリーシート送信前のキャンセル ： 0円
（ご購入商品をすべてキャンセルされた場合は、総額の10％）
- ストーリーシート送信後のキャンセル ： 100％
「ご入金後のキャンセル」は、返金時の弊社負担手数料分をお引きしてお返しします。
入金額が上記の振込手数料よりも少額の場合、キャンセルされてもご返金は承れません。あらかじめご了承ください。
- クレジットカードでお支払いいただいた時のキャンセルについて
カード決済の返金はカード決済会社の締日前であれば、購入処理が取り消されます。締日後は処理が済んでしまっておりますので処理の取り消しができかねます。その場合は、カード取り消し手数料10％とお支払手数料（銀行振込の場合は振込手数料）を差し引いた金額を現金（店舗受取）もしくは銀行振込で返金いたします。
不可抗力
天災(地震及び災害等)・人災(延焼、盗難、事故等)等の不可抗力により当店の撮影および制作が不可能または困難になった場合、当方はその責を一切負いません。
賠償責任
当店の責任の範囲内において、商品の紛失や破損等により、商品の提供が不可能になった場合は、サービスや商品の販売価格（送料や交通費などの商品以外の金額は除く）を上限とし、商品の紛失、破損等の割合に応じて、金額をお客様に返金させていただきます。当該金額を超える賠償責任につきましては、当店はその責を一切負いません。
